【羿文寄语】一百次心动不如一次行动。考试只有不断实践付出努力才能有所收获。
(初级)通信专业综合能力
【单选题】
企事业单位设立一个统一号码,建立呼叫中心,为其客户提供优质服务,通信费用主被叫分摊,分摊的费用比例由被叫用户设定,此类业务是( )。
A.被叫集中付费
B.通用号码
C.大众服务
D.虚拟专用网
答案:B
【解析】通用电话号码业务是企事业单位申请设立一个统一的号码,建立呼叫中心,为其客户提供更优质的服务,客户拨打该企业统一号码时,其通信费用由主被叫分摊付费。
【羿文寄语】一百次心动不如一次行动。考试只有不断实践付出努力才能有所收获。
(初级)通信专业综合能力
【单选题】
企事业单位设立一个统一号码,建立呼叫中心,为其客户提供优质服务,通信费用主被叫分摊,分摊的费用比例由被叫用户设定,此类业务是( )。
A.被叫集中付费
B.通用号码
C.大众服务
D.虚拟专用网
答案:B
【解析】通用电话号码业务是企事业单位申请设立一个统一的号码,建立呼叫中心,为其客户提供更优质的服务,客户拨打该企业统一号码时,其通信费用由主被叫分摊付费。