【羿文寄语】考试要不断总结失败的经验，每一次体验都是一份收获，坚持很重要。

设备工程监理基础及相关知识

【单选题】

根据设备工程监理服务质量差距分析模型，（　）差距是主要的质量差距。

A.服务规划

B.服务认知

C.服务提供

D.服务感知

答案：D

【解析】